מתאמ.ת ומדריכ.ת ביקורים בתחום קשרי מבקרים במחלקה לתקשורת ודוברות

חזרה לדף הבית
שם המשרה פתיחת משרה פקולטה / אגף  
מתאמ.ת ומדריכ.ת ביקורים בתחום קשרי מבקרים במחלקה לתקשורת ודוברות 16/12/2024
תחום קשרי מבקרים במחלקה לתקשורת ודוברות
 
מספר משרה:
63736
תחום משרה:
אדמיניסטרציה ומנהלה
תיאור המשרה:

למחלקה לתקשורת ודוברות דרוש.ה מתאמ.ת ומדריכ.ת ביקורים

התפקיד כולל:

  • תיאום הביקורים ותיעודם במערכת ממוחשבת ומענה לפניות מבקרים באמצעות הטלפון, המייל, הרשתות החברתיות ואתר האינטרנט
  • שיווק חווית הביקור באמצעות רשתות חברתיות וכלי שיווק נוספים
  • ליווי והדרכת האורחים במהלך הביקור ומתן הסברים על היסטוריית המכון, תכנים מדעיים עכשוויים וכו'
  • מתן מענה טכני בסיסי בהפעלת המערכות, כולל בדיקת תקינותן
  • סיוע באפיון והטמעה של מערכת ממוחשבת חדשה למרכז המבקרים
  • אחריות על תפעול דוכן המזכרות; סידור, מכירה, מעקב אחר מלאי והפקת מוצרים חדשים
  • עבודה בממשקים בתוך המכון ואל מול ספקים וטכנאים חיצוניים

*החלפה לחופשת לידה למשך שמונה חודשים*

השכלה וכישורים נדרשים:
  • השכלה אקדמית/ הנדסאי.ת מוסמכ.ת/ טכנאי מוסמכ.ת- חובה
  • ניסיון בהדרכה – חובה
  • שליטה מלאה ביישומי Office ואוריינטציה מחשובית וטכנית
  • שליטה בשפות עברית ואנגלית ברמה גבוהה – חובה (שפות נוספות- יתרון).
  • ייצוגיות, יכולת הדרכה ועמידה מול קהל.
  • יוזמה, כושר ארגון ויכולת עבודה עצמאית ובצוות.
  • תקשורת בינאישית ותודעת שירות ברמה גבוהה.
  • ניסיון בשיווק וקמעונאות- יתרון